Política de Cookies 🍪

En esta página explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos en el sitio web de ClariFin, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas, aceptarlas o rechazarlas según tus preferencias.

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil) cuando los visitas. Estos archivos permiten al sitio web recordar información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, configuraciones de visualización o datos relacionados con la navegación, de modo que tu próxima visita sea más cómoda y el sitio te resulte más útil.

Las cookies por sí mismas no pueden identificarte personalmente. No son virus informáticos ni programas maliciosos. Se trata de un estándar tecnológico utilizado de forma habitual por prácticamente todos los sitios web del mundo y regulado por la legislación europea y española en materia de protección de datos y servicios de la sociedad de la información.

En el caso de ClariFin, utilizamos cookies con diferentes propósitos que te explicaremos en detalle a lo largo de este documento. Nuestra intención es ser completamente transparentes sobre qué datos recogemos a través de cookies, por qué lo hacemos y qué opciones tienes para controlarlos.

2. ¿Quién es el responsable del uso de cookies en este sitio web?

El responsable del tratamiento de datos a través de cookies en este sitio web es ClariFin, con domicilio social en Calle de Serrano 41, 3ª Planta, 28001 Madrid, España. Puedes ponerte en contacto con nosotros en relación con cualquier aspecto de esta Política de Cookies a través del correo electrónico [email protected] o del número de teléfono +34 91 435 22 10.

ClariFin actúa como responsable del tratamiento tanto de las cookies propias que instalamos directamente como de las cookies de terceros que se utilizan en nuestro sitio web con nuestro conocimiento y autorización, siempre dentro de los límites establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

3. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En el sitio web de ClariFin utilizamos tres categorías de cookies, clasificadas según su finalidad. Es importante destacar que solo las cookies esenciales se activan por defecto al visitar nuestro sitio web. Las cookies analíticas y de personalización requieren tu consentimiento expreso antes de ser activadas. A continuación, describimos cada categoría en detalle.

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies que aparece en la esquina inferior de nuestro sitio web, o contactando directamente con nosotros por correo electrónico.

4. Cookies estrictamente necesarias (esenciales)

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, no sería posible navegar correctamente por las diferentes páginas ni utilizar las funcionalidades esenciales como el formulario de contacto o el sistema de preferencias de cookies. Estas cookies no recogen información personal identificable con fines de marketing ni recuerdan qué páginas has visitado fuera de nuestro sitio web.

Las cookies esenciales no requieren tu consentimiento previo, ya que su uso está amparado por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), que permite el uso de cookies técnicas necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario.

Cookie Finalidad Duración Tipo
clarifin_cookies Almacena las preferencias de cookies del usuario (aceptación, rechazo o configuración personalizada). 12 meses Propia
session_id Identifica la sesión del usuario durante la navegación para mantener el estado de la visita. Sesión Propia
csrf_token Protege los formularios del sitio web contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF). Sesión Propia

5. Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos permiten comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Recopilan información de forma agregada y anónima sobre el número de visitantes, las páginas más consultadas, el tiempo de permanencia en cada página, las fuentes de tráfico y otros datos estadísticos que nos ayudan a mejorar la estructura, contenido y funcionalidad del sitio web.

Estas cookies solo se activan si has dado tu consentimiento expreso a través de nuestro panel de cookies. No se utilizan para identificarte personalmente ni para crear perfiles de comportamiento con fines publicitarios. La información recogida se procesa de forma estadística y se utiliza exclusivamente para mejorar la experiencia de navegación de nuestros visitantes.

Actualmente, utilizamos Google Analytics como herramienta de análisis web. Google Analytics emplea cookies propias para recopilar datos estadísticos sobre la navegación. Puedes consultar la política de privacidad de Google en su sitio web oficial. Hemos configurado Google Analytics con la función de anonimización de IP activa, lo que significa que tu dirección IP se trunca antes de ser almacenada y procesada, garantizando así un mayor nivel de protección de tu privacidad.

Cookie Finalidad Duración Tipo
_ga Distingue usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente. Se incluye en cada solicitud de página para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas. 13 meses Tercero (Google)
_ga_XXXXXXX Utilizada por Google Analytics 4 para mantener el estado de la sesión y recopilar datos estadísticos sobre la navegación. 13 meses Tercero (Google)
_gid Almacena y actualiza un valor único por cada página visitada. Se utiliza para contar y rastrear las páginas vistas. 24 horas Tercero (Google)

6. Cookies de personalización

Las cookies de personalización permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realizas durante la navegación, como la configuración de preferencias del panel de cookies, el formato de visualización preferido o si has interactuado con determinados elementos de la página como banners informativos o secciones desplegables.

Estas cookies no se utilizan para rastrear tu actividad en otros sitios web. Su único propósito es mejorar tu experiencia en el sitio web de ClariFin almacenando tus preferencias locales. Al igual que las cookies analíticas, las cookies de personalización solo se activan con tu consentimiento expreso.

Si decides no aceptar las cookies de personalización, el sitio web seguirá funcionando correctamente, pero es posible que algunas preferencias de navegación no se recuerden entre visitas y que ciertas funcionalidades de comodidad no estén disponibles.

Cookie Finalidad Duración Tipo
clarifin_prefs Almacena las preferencias de navegación del usuario, como secciones colapsadas, interacciones con banners informativos y ajustes de visualización. 6 meses Propia
clarifin_ui Recuerda configuraciones de la interfaz como el estado de elementos interactivos (preguntas frecuentes abiertas, menús desplegados). 3 meses Propia

7. Cookies de terceros

Algunas cookies presentes en nuestro sitio web son gestionadas por terceros que nos prestan servicios. Estas cookies se establecen desde dominios diferentes al nuestro y nos permiten utilizar herramientas externas de análisis web para comprender mejor el uso de nuestro sitio. A continuación, detallamos los terceros que pueden establecer cookies cuando visitas nuestro sitio web:

Google LLC (Google Analytics)

  • Proveedor de servicios de análisis web
  • Sede: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos
  • Finalidad: recopilación de datos estadísticos sobre la navegación de los usuarios
  • Transferencia internacional: Google participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework)
  • Configuración aplicada: anonimización de IP activada

ClariFin no utiliza cookies de publicidad, cookies de redes sociales ni cookies de retargeting. No vendemos ni compartimos datos recopilados a través de cookies con anunciantes ni con plataformas publicitarias de ningún tipo. Los únicos terceros con acceso a datos de cookies son los proveedores de servicios de análisis indicados anteriormente, y exclusivamente para las finalidades descritas en esta política.

8. Duración de las cookies

Las cookies que utilizamos en nuestro sitio web se clasifican en dos grupos según su duración:

Cookies de sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Se utilizan para mantener el estado de tu visita mientras navegas por las diferentes páginas del sitio web. No permanecen almacenadas en tu dispositivo una vez que finalizas la sesión de navegación.

Cookies persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente. La duración varía según la cookie: desde 24 horas (como _gid) hasta 13 meses (como _ga o clarifin_cookies). Puedes consultar la duración específica de cada cookie en las tablas anteriores.

Nos comprometemos a no establecer cookies con duraciones excesivas e innecesarias. Las duraciones indicadas se establecen siguiendo las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB). Las cookies analíticas tienen una duración máxima de 13 meses, conforme a las recomendaciones de la CNIL francesa que se han adoptado como referencia en la UE.

10. ¿Cómo puedes gestionar o rechazar las cookies?

Tienes varias opciones para controlar las cookies que se instalan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web:

Panel de configuración de cookies de ClariFin

Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, aparece un banner de cookies en la esquina inferior de la pantalla. Desde este banner puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar tu elección activando o desactivando cada categoría individualmente. Si ya aceptaste o rechazaste las cookies previamente, puedes modificar tus preferencias eliminando la entrada "clarifin_cookies" del almacenamiento local de tu navegador (localStorage) y recargando la página.

Configuración del navegador

Todos los navegadores modernos permiten gestionar las cookies desde sus ajustes de privacidad. Puedes configurar tu navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas, eliminar las existentes o recibir una notificación cada vez que un sitio web intente instalar una cookie. Consulta la sección siguiente para obtener instrucciones específicas según tu navegador.

Contacto directo

Si tienes dificultades para gestionar tus preferencias de cookies o deseas que eliminemos cualquier dato asociado a cookies almacenado por nuestro sitio web, puedes escribirnos a [email protected] y atenderemos tu solicitud en un plazo de 48 horas laborables.

11. Configuración de cookies en tu navegador

A continuación, te indicamos cómo acceder a la configuración de cookies en los navegadores más utilizados. Ten en cuenta que las rutas pueden variar ligeramente según la versión del navegador que utilices:

Google Chrome

Menú (tres puntos) → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios web. Desde aquí puedes bloquear cookies de terceros, borrar cookies al cerrar el navegador o gestionar las excepciones por sitio web.

Mozilla Firefox

Menú (tres líneas) → Ajustes → Privacidad y seguridad → Protección contra rastreo mejorada. Puedes elegir entre los niveles Estándar, Estricto o Personalizado para controlar qué cookies se permiten.

Safari (macOS / iOS)

Safari → Preferencias → Privacidad. Desde aquí puedes activar la opción "Evitar rastreo entre sitios" y gestionar los datos almacenados de cada sitio web individualmente. En iOS: Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad.

Microsoft Edge

Menú (tres puntos) → Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio. Puedes bloquear cookies de terceros o eliminar todas las cookies almacenadas.

Si utilizas otro navegador no mencionado en esta lista, te recomendamos consultar la documentación de ayuda oficial de tu navegador o contactar con su servicio de soporte para obtener instrucciones específicas sobre la gestión de cookies.

12. Consecuencias de desactivar las cookies

Si decides rechazar o desactivar determinadas categorías de cookies, queremos que sepas qué efectos puede tener en tu experiencia de navegación:

  • Cookies esenciales: no pueden desactivarse a través de nuestro panel, ya que son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio. Si las bloqueas desde tu navegador, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no funcionen correctamente, como los formularios de contacto o el sistema de navegación entre páginas.

  • Cookies analíticas: si las rechazas, no podremos recopilar información estadística sobre la navegación. Esto no afecta en absoluto a tu experiencia de uso, pero nos limita para detectar y corregir posibles problemas del sitio web y mejorar sus contenidos.

  • Cookies de personalización: si las rechazas, el sitio web no recordará tus preferencias de navegación entre visitas. Por ejemplo, si has interactuado con la sección de preguntas frecuentes y has dejado una pregunta desplegada, esta preferencia no se mantendrá en tu próxima visita.

En ningún caso la desactivación de cookies analíticas o de personalización te impedirá acceder a los contenidos del sitio web o utilizar sus funcionalidades principales. El sitio web de ClariFin está diseñado para funcionar correctamente con solo las cookies esenciales activas.

13. Actualizaciones de esta política

ClariFin puede actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, modificaciones en la legislación aplicable o mejoras en nuestras prácticas de privacidad. Cuando se produzcan cambios relevantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece al inicio de este documento.

Si los cambios afectan de forma significativa a las categorías de cookies que utilizamos o a las finalidades del tratamiento de datos a través de cookies, te informaremos mediante un aviso visible en el sitio web y, en su caso, solicitaremos nuevamente tu consentimiento para las cookies no esenciales.

Te recomendamos revisar esta Política de Cookies periódicamente para estar al corriente de cómo gestionamos las cookies en nuestro sitio web. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma dirección URL.

14. Contacto

Si tienes cualquier pregunta, duda o solicitud en relación con esta Política de Cookies o con el uso que hacemos de las cookies en nuestro sitio web, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Razón social

ClariFin

Dirección

Calle de Serrano 41, 3ª Planta, 28001 Madrid, España

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

+34 91 435 22 10

Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 h