La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte de manera detallada y transparente sobre cómo ClariFin Educación Financiera S.L. (en adelante, "ClariFin", "nosotros" o "la empresa") trata los datos personales que recopila a través de su sitio web, formularios de contacto, plataforma educativa y cualquier otro canal de comunicación asociado a nuestros servicios de orientación educativa para la organización del presupuesto personal.
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Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo XXXXX, Folio XX, Hoja M-XXXXXX
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Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Recopilamos tus datos personales a través de los siguientes medios:
Cuando completas nuestro formulario de contacto, formulario de inscripción al programa o formulario de solicitud de información, nos proporcionas directamente tus datos de identificación y contacto. Estos formularios requieren tu consentimiento explícito mediante la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad antes de que puedas enviar la información.
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Cuando nos envías un correo electrónico a [email protected] o nos contactas por teléfono, recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente en esa comunicación, así como los metadatos asociados (fecha, hora, dirección de correo remitente).
Nuestro proveedor de alojamiento web registra automáticamente cierta información técnica cada vez que accedes a una página de nuestro sitio, incluyendo tu dirección IP, el navegador utilizado y la hora de acceso. Estos registros se mantienen por motivos de seguridad y diagnóstico técnico durante un periodo limitado.
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas, conforme al artículo 6 del RGPD:
Cuando nos proporcionas tus datos a través de un formulario y marcas la casilla de aceptación, nos otorgas tu consentimiento para tratar esa información con las finalidades indicadas. También aplica al consentimiento que otorgas para las cookies no esenciales a través de nuestro banner de cookies. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas en la sección de derechos de esta política.
Cuando te inscribes en nuestro programa educativo, el tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios que formalizas con nosotros. Esto incluye la gestión de tu inscripción, el acceso a los materiales, la organización de las sesiones y la emisión de facturas.
Tratamos ciertos datos técnicos y de navegación basándonos en nuestro interés legítimo de mantener la seguridad de nuestro sitio web, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios. Este interés legítimo ha sido ponderado con tus derechos y libertades, y consideramos que no prevalece de forma desproporcionada sobre ellos, ya que los datos tratados bajo esta base son principalmente técnicos y no identifican directamente a una persona.
En determinados casos, estamos obligados por ley a conservar ciertos datos (por ejemplo, datos de facturación conforme a la normativa fiscal española). En estos supuestos, el tratamiento se basa en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Utilizamos los datos personales que recopilamos para las siguientes finalidades específicas:
Nota importante: No utilizamos tus datos personales para elaborar perfiles automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente. No realizamos toma de decisiones automatizada basada exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos personales. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales. A continuación, detallamos los plazos de conservación por tipo de dato:
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos del formulario de contacto | 2 años desde la última comunicación |
| Datos de participantes del programa | Duración del programa + 3 años |
| Datos de facturación y contabilidad | 6 años (conforme al Código de Comercio) |
| Datos fiscales | 4 años (conforme a la Ley General Tributaria) |
| Cookies analíticas | 13 meses desde la aceptación del consentimiento |
| Cookies esenciales | Duración de la sesión de navegación |
| Registros del servidor (logs) | 90 días |
| Consentimiento de cookies | 12 meses desde su otorgamiento |
Una vez cumplidos los plazos de conservación indicados, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales o a su anonimización irreversible, de modo que no sea posible identificarte a partir de ellos. Si solicitas la supresión de tus datos antes de que se cumplan estos plazos, procederemos a eliminarlos salvo que exista una obligación legal que nos obligue a mantenerlos durante el periodo establecido por ley.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos tus datos con las siguientes categorías de destinatarios, en la medida estrictamente necesaria para las finalidades descritas en esta política:
Todos los encargados del tratamiento con los que trabajamos han firmado los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD, comprometiéndose a tratar los datos exclusivamente conforme a nuestras instrucciones, a mantener medidas de seguridad adecuadas y a no utilizar los datos para fines propios.
Como norma general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tener servidores o infraestructuras ubicados fuera del EEE, particularmente en Estados Unidos.
En esos casos, nos aseguramos de que las transferencias internacionales de datos se realicen con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, que incluyen:
Si deseas obtener información detallada sobre las garantías aplicadas a una transferencia internacional concreta, puedes solicitárnosla escribiendo a [email protected].
El RGPD te reconoce una serie de derechos en relación con tus datos personales. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos de forma gratuita en cualquier momento, sin necesidad de justificar tu solicitud. A continuación, te explicamos cada uno de ellos:
Tienes derecho a solicitar confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, así como información sobre cómo y por qué los tratamos.
Si consideras que alguno de tus datos personales es inexacto o está incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección o actualización. Atenderemos tu solicitud sin demora indebida.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, retires tu consentimiento, los datos se hayan tratado ilícitamente o exista una obligación legal de suprimirlos. Este derecho tiene ciertas excepciones, como la obligación de conservar datos fiscales.
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos. Esto significa que solo los conservaremos, pero no los utilizaremos activamente hasta que se resuelva la circunstancia que motivó la limitación.
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impidamos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y dejaremos de tratar tus datos a menos que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado previamente a la retirada.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviándonos una solicitud por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección: Calle de Serrano 41, 3ª Planta, 28001 Madrid, España. En tu solicitud, indica claramente qué derecho deseas ejercer e incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo puede ampliarse dos meses adicionales si la solicitud es particularmente compleja o si recibimos un gran número de solicitudes, en cuyo caso te informaremos de la ampliación dentro del primer mes.
Derecho a reclamar ante la autoridad de control: Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en Calle de Jorge Juan 6, 28001 Madrid, a través de su sede electrónica: www.aepd.es.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores de 16 años. Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que un menor bajo tu responsabilidad nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, te rogamos que nos contactes inmediatamente a [email protected] para que podamos proceder a la eliminación de dichos datos.
En el caso de menores de entre 16 y 18 años, la inscripción en nuestro programa educativo requiere el consentimiento verificable de un padre, madre o tutor legal, que deberá acompañar la solicitud de inscripción con la documentación correspondiente.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades del sitio web o modificaciones en la legislación aplicable. Cualquier cambio significativo en esta política será comunicado de la siguiente manera:
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Última actualización de este documento: 15 de enero de 2026.